BAB I
PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang
Kondisi dunia bisnis saat ini telah berkembang
menjadi semakin kompleks, semakin kompetitif, bergerak dengan cepat serta
semakin sulit untuk diprediksi. Konsumsi masyarakat terhadap kebutuhan atas
barang dan jasa yang beragam dirasakan semakin berkembang. Hal tersebut terjadi
seiring dengan pengaruh kemajuan budaya industrial dalam kegiatan perdagangan
dan pemasaran internasional, yang juga dapat dirasakan di Indonesia. Semakin
tinggi tingkat persaingan, mengakibatkan setiap perusahaan saling berebut dalam
mempertahankan konsumen. Akibatnya persaingan antar perusahaan yang sejenis
maupun perusahaan yang memproduksi barang-barang subtitusi tidak dapat
dihindari lagi.
Agar perusahaan unggul dalam persaingan dibutuhkan
perencanaan yang matang mengenai kegiatan pemasaran, seperti produk yang akan
dipasarkan, harga yang menarik dan terjangkau oleh pelanggan target serta
bagaimana perusahaan mempromosikan produknya dengan pelanggan ataupun dengan
pihak-pihak lain yang berkepentingan. Promosi merupakan faktor penentu
keberhasilan suatu program pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk,
bila konsumen belum pernah mendengarkan dan tidak yakin bahwa produk itu akan
berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya. Promosi bukan
saja
merupakan
alat untuk menarik minat konsumen terhadap produk yang ditawarkan, tetapi juga
merupakan bentuk komunikasi perusahaan dengan konsumen dan pelanggannya.
Koran adalah media massa yang
memberitakan kejadian sehari-hari dalam kehidupan manusia, biasanya terbit
setiap hari namun ada juga yang terbit secara mingguan. Koran bermanfaat bagi
masyarakat untuk mengetahui kejadian-kejadian yang terjadi di luar jangkauan
pergaulan. Informasi yang di berikan juga beragam mulai dari permasalahan
ekonomi, olahraga sampai perbincangan di kalangan selebritis. Hal tersebut yang
menyebabkan koran menjadi salah satu sumber informasi yang selalu dicari oleh
masyarakat Saat ini terdapat kurang lebih 65 surat
kabar harian yang tersebar di seluruh Indonesia, dan khusus Jawa Timur memiliki
kurang lebih 13 surat kabar harian yang salah satunya adalah PT. Jawa Pos Radar
Malang. Dari data tersebut dapat dilihat ketatnya persaingan di kalangan
perusahaan koran, dan dalam hal ini PT. Jawa Pos Radar Malang harus dapat
meyakinkan masyarakat bahwa informasi yang diberikan lebih menarik, aktual,
lengkap dan jauh lebih banyak keunggulannya dibandingkan dengan
pesaing-pesaingnya. Meskipun daya tarik utama dari suatu perusahaan
surat kabar terletak pada isi berita, namun perusahaan harus tetap mempromosikan
produk yang ditawarkan agar masyarakat lebih tertarik dengan produk perusahaan
dibandingkan dengan perusahaan lain.
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimanakah
profil dan pelaksanaan promosi penjualan serta iklan di PT. Jawa Pos
Radar Malang?
2. Bagaimana
pengaruh aktivitas promosi penjualan dan iklan terhadap volume penjualan PT.
Jawa Pos Radar Malang?
C.
Tujuan
1. Dapat
mengetahui profil dan pelaksanaan promosi penjualan serta iklan di PT. Jawa Pos
Radar Malang.
2. Dapat
mengetahui pengaruh aktivitas penjualan dan iklan terhadap volume penjualan PT
Jawa Pos Radar Malang.
BAB II
PEMBAHASAN
A. Profil PT Jawa Pos Radar Malang
PT. Jawa Pos Radar Malang berdiri sebagai bagian
dari PT. Jawa Pos Group. PT. Jawa Pos Radar Malang berdiri sejak April tahun
1999. PT. Jawa Pos Radar Malang merupakan anak perusahaan PT. Jawa Pos Group
yang berpusat di Surabaya, tepatnya di Graha Pena Lt. 4 – 5 Jalan A. Yani 88,
Surabaya. Sebelumnya PT. Jawa Pos Radar Malang merupakan salah satu bagian dari
Malang Post. Kemudian dengan adanya otonomi daerah, PT. Jawa Pos Radar Malang
menetapkan untuk berdiri sendiri tanpa menjadi satu bagian dari Malang Post.
Namun demikian pada masa itu seluruh kegiatan dan pertanggung jawaban masih ada
di tangan Jawa Pos pusat di Surabaya.
Surat kabar Jawa Pos merupakan surat kabar harian
yang sudah lama beredar di pasaran dan merupakan Market Leader di bidang
surat kabar harian di pulau Jawa. Di kota Malang, koran Jawa Pos sudah mendapat
citra yang baik dimata konsumennya. Mengingat luasnya wilayah Malang, serta
meningkatnya minat baca masyarakat Malang secara umum, maka hal ini menjadikan
peluang pasar baru dan potensial untuk mengembangkan perusahaan dengan cara
menjaring konsumen berkenaan dengan usaha peningkatan oplah perusahaan.
Menyikapi peluang yang ada, PT. Jawa Pos membuka biro perwakilan di kota
Malang, yaitu pada tanggal 1 Juli 1979 di Jalan Kaliurang 57 Malang, tepatnya
berkantor di rumah tokoh pers Malang (Bapak Bun Soepardi), kemudian diberi nama
Agen Kaliurang (Kaliurang Agency).
Berita-berita yang dimuat dalam PT. Jawa Pos Radar
Malang senantiasa berusaha untuk mengangkat dan mendukung segala potensi yang
ada di wilayah Malang Raya. Selain itu pada masa otonomi daerah ini, PT. Jawa
Pos Radar Malang yang melakukan kontrol terhadap kinerja pemerintahan serta
menjadi jembatan untuk menyalurkan informasi antara pemerintah dengan
masyarakat begitu juga sebaliknya.
Dalam setiap penerbitannya, PT. Jawa Pos Radar
Malang berusaha memberikan informasi yang akurat dengan bahasa yang mudah
dimengerti sehingga dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat, bukan hanya
untuk golongan tertentu saja. Berita-berita PT. Jawa Pos Radar Malang meliputi
wilayah Malang Raya, yaitu kota Malang, Kabupaten Malang dan Batu.
Saat ini PT. Jawa Pos Radar Malang memiliki sekitar
25 tenaga wartawan atau reporter dan juga fotografer yang bertugas untuk
meliput berita di lapangan, 5 orang tenaga cetak/layout dan grafis serta
tim editorial yang terdiri dari 6 redaktur. Semua pihak tersebut bekerjasama
dalam satu tim untuk menyuguhkan berita yang terbit setiap harinya.
B. Promosi dan Iklan PT. Jawa Pos
Radar Malang
Eksistensi suatu perusahaan tidak saja dipengaruhi
oleh faktor internal perusahaan yaitu anggota yang ada di dalamnya, tetapi juga
dipengaruhi oleh faktor eksternal, bisa pesaing, penyalur maupun masyarakat.
Masyarakat dapat diartikan sebagai konsumen yang membeli produk perusahaan atau
pelanggan yang mengkonsumsi produk secara berkelanjutan, atau bahkan masyarakat
lain secara umum. Agar perusahaan tersebut dapat mempertahankan eksistensinya
serta diakui oleh masyarakat, dibutuhkan suatu komunikasi di antara keduanya.
Komunikasi yang dilakukan perusahaan sangat mempengaruhi sikap konsumen
terhadap perusahaan. Sebaik apapun kualitas dari produk atau jasa yang
ditawarkan, jika konsumen tidak merasa membutuhkan bahkan tidak tahu bahwa
produk tersebut ada, maka konsumen tidak akan membelinya. Untuk itu perusahaan
harus berusaha berkomunikasi dengan konsumen agar dapat tercipta hubungan yang
baik diantara keduanya sehingga konsumen dapat memberikan feedback yang
positif kepada perusahaan yang bersangkutan.
Komunikasi oleh perusahaan dapat dilakukan melalui
kegiatan promosi. Dengan kegiatan promosi yang intensif maka diharapkan
perusahaan mendapat respon yang positif dari masyarakat. Jenis promosi yang
dilakukan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang salah satunya adalah promosi penjualan
dan iklan. Pengaruh yang diberikan oleh kegiatan promosi penjualan dan iklan
terhadap volume penjualan PT. Jawa Pos Radar Malang secara umum tidak terlalu
besar mengingat PT. Jawa Pos Radar Malang merupakan perusahaan yang bergerak di
bidang jasa media cetak yang kegiatannya adalah menjual berita. Namun demikian
aktifitas promosi penjualan dan iklan tetap dilakukan karena besar ataupun
kecil suatu kegiatan promosi akan berdampak pada penjualan yang dilakukan oleh
suatu perusahaan. Dikarenakan data yang diperoleh hanya dari tahun 2004 – 2007
dan agar melalui data tersebut dapat memperjelas pengaruh promosi penjualan dan
iklan terhadap volume penjualan, maka penulis menyajikan data promosi penjualan
dan iklan dalam triwulan. Adapun data aktifitas promosi penjualan, iklan serta
volume penjualan PT. Jawa Pos Radar Malang adalah:
1.
Promosi Penjualan
Promosi penjualan di
PT. Jawa Pos Radar Malang ada 3 (tiga) macam yaitu pemberian barang promosi,
pemberian voucher kepada pelanggan baru dan kegiatan sponsorship.
Frekuensi aktifitas promosi penjualan setiap triwulan tidak selalu sama, kadang
mengalami penurunan atau kenaikan. Salah satu kegiatan promosi penjualan di PT.
Jawa Pos Radar Malang adalah pemberian barang promosi. Barang promosi merupakan
pernak-pernik yang diberikan PT. Jawa Pos Radar Malang kepada pelanggan maupun
agen seperti kalender, payung, kaos, rompi dan lain-lain. Pemberian
barang-barang promosi oleh PT. Jawa Pos Radar Malang dilakukan dengan tujuan
agar pelanggan-pelanggan tersebut tetap setia berlangganan harian pagi Jawa Pos
Radar Malang, begitu juga dengan agen-agennya. Data promosi penjualan berupa
pemberian barang promosi, penulis sajikan berdasarkan jumlah barang yang
diberikan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang kepada pelanggan.
Selain pemberian barang
promosi, PT. Jawa Pos Radar Malang juga memberikan voucher kepada
pelanggan baru harian pagi Jawa Pos Radar Malang. Voucher adalah
pengurangan harga/diskon yang diberikan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang kepada
pelanggan baru yang berlanggan harian pagi Jawa Pos Radar Malang. Besarnya Voucher
yang diberikan sama yaitu Rp. 10.000,- / pelanggan baru. Voucher tersebut
diberikan bertujuan agar masyarakat tertarik untuk berlangganan harian pagi
Jawa Pos Radar Malang karena harga yang lebih miring dibandingkan dengan surat
kabar lainnya terlepas dari kualitas harian pagi Jawa Pos Radar Malang yang
sudah dikenal lebih unggul. Data promosi penjualan berupa voucher,
disajikan dalam bentuk jumlah voucher yang diberikan kepada pelanggan
baru. Aktifitas promosi penjualan lainnya adalah kegiatan sponsorship
yaitu kegiatan yang dilakukan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang baik atas
kerjasama dengan perusahaan lain maupun inisiatif sendiri seperti kegiatan
memperingati hari kemerdekaan, jalan sehat, kuis dan event-event lainnya.
Data kegiatan sponsorship penulis sajikan dalam bentuk frekuensi
aktifitas kegiatan yang
dilakukan PT. Jawa Pos Radar Malang. Frekuensi aktifitas promosi penjualan PT.
Jawa Pos Radar Malang selama tahun 2004 – 2007 dalam triwulan disajikan dalam
tabel 1.
Tabel 1
Frekuensi Aktifitas Promosi Penjualan
PT. Jawa Pos Radar Malang
Tahun 2004 – 2007
|
Tahun
|
Triwulan
|
Frekuensi Aktivitas Promosi Penjualan
|
||
|
Barang Promosi
|
Voucher
|
Sponsorship
|
||
|
2004
|
I
|
1000 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
II
|
1000 buah
|
100 buah
|
6 kali
|
|
|
III
|
1300 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
|
IV
|
900 buah
|
100 buah
|
5 kali
|
|
|
2005
|
I
|
900 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
II
|
900 buah
|
100 buah
|
5 kali
|
|
|
III
|
1000 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
|
IV
|
1000 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
|
2006
|
I
|
1000 buah
|
100 buah
|
6 kali
|
|
II
|
1000 buah
|
100 buah
|
5 kali
|
|
|
III
|
900 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
|
IV
|
1000 buah
|
100 buah
|
6 kali
|
|
|
2007
|
I
|
1500 buah
|
100 buah
|
4 kali
|
|
II
|
1000 buah
|
100 buah
|
6 kali
|
|
|
III
|
1000 buah
|
100 buah
|
5 kali
|
|
|
IV
|
1000 buah
|
100 buah
|
6 kali
|
|
Sumber:
PT Jawa Pos Radar Malang
2. Iklan
Iklan digunakan oleh
perusahaan sebagai alat untuk memberitahukan kepada konsumen bahwa produk yang
ditawarkan telah atau masih beredar dipasaran. Dalam mengiklankan
perusahaannya, PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan beberapa media antara lain
media iklan di JTV, papan reklame digital painting, spanduk dan X Baner.
PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan media iklan di JTV untuk mengiklankan
perusahaan dan produknya, dengan harapan penonton JTV yang melihat iklan PT.
Jawa Pos Radar Malang akan tertarik untuk membeli harian pagi Jawa Pos Radar
Malang. Media lain yang digunakan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang dalam
mengiklankan perusahaan dan produknya adalah papan reklame digital painting.
Papan reklame digital painting tersebut dipasang didaerah Singosari. Hal
tersebut dimaksudkan untuk menumbuhkan image kepada para pendatang
khususnya bahwa harian pagi Jawa Pos Radar Malang merupakan cerminan dari kota
Malang sendiri, karena berita yang disajikan memang khusus dari warga Malang
dan untuk warga Malang. Untuk mendekatkan perusahaan dengan para konsumen
khususnya yang sedang melakukan perjalanan melalui tulisan-tulisan pada media
tersebut yang mencerminkan kualitas dan keandalan PT. Jawa Pos Radar Malang
dalam menyediakan berita kepada masyarakat. Media iklan yang juga digunakan
oleh PT. Jawa Pos Radar Malang adalah X Baner. Media X Baner tersebut
diletakkan di dekat pintu masuk gedung kantor Radar Malang, dengan tampilan
berlatar belakang gedung kantor Radar Malang serta pesan yang ada didalamnya
memberikan kesan yang baik tentang image PT. Jawa Pos Radar Malang yang
akan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pada konsumennya. Media iklan X
Baner tersebut baru digunakan oleh PT. Jawa Pos Radar Malang dalam setahun
terakhir. Dalam tabel penyajian data aktifitas periklanan tersebut, penulis
menyajikan data iklan di JTV, papan reklame digital painting, Spanduk
dan X Baner dalam bentuk frekuensi penayangan iklan di JTV, lamanya pemasangan
papan reklame digital painting, banyaknya pemasangan spanduk dan
banyaknya penyediaan X Baner pada setiap triwulannya selama tahun 2004 – 2007.
Tabel 2
Frekuensi Aktifitas Iklan PT. Jawa Pos Radar Malang
Tahun 2004 – 2007
|
Tahun
|
Tri Wulan
|
Frekuensi Aktivitas Iklan
|
|||
|
Iklan di JTV
|
Papan Reklame
|
Spanduk
|
x banner
|
||
|
2004
|
I
|
9
|
91 hari
|
100 buah
|
-
|
|
II
|
11
|
91 hari
|
100 buah
|
-
|
|
|
III
|
9
|
92 hari
|
100 buah
|
-
|
|
|
IV
|
12
|
92 hari
|
100 buah
|
-
|
|
|
2005
|
I
|
11
|
90 hari
|
-
|
-
|
|
II
|
12
|
91 hari
|
-
|
-
|
|
|
III
|
9
|
92 hari
|
-
|
-
|
|
|
IV
|
9
|
92 hari
|
-
|
-
|
|
|
2006
|
I
|
10
|
90 hari
|
-
|
-
|
|
II
|
12
|
91 hari
|
-
|
-
|
|
|
III
|
9
|
92 hari
|
-
|
-
|
|
|
IV
|
10
|
92 hari
|
30 buah
|
-
|
|
|
2007
|
I
|
12
|
90 hari
|
30 buah
|
6
|
|
II
|
11
|
91 hari
|
30 buah
|
6
|
|
|
III
|
9
|
92 hari
|
30 buah
|
6
|
|
|
IV
|
11
|
92 hari
|
30 buah
|
6
|
|
Sumber: PT. Jawa Pos Radar Malang
3. Volume Penjualan
Produk yang ditawarkan
PT. Jawa Pos Radar Malang adalah harian pagi Jawa Pos Radar Malang. Volume
penjualan PT. Jawa Pos Radar Malang selama tahun 2004 – 2007 dalam triwulan
disajikan dalam tabel 3 dalam satuan eksemplar. Dari penyajian data tersebut
dapat diketahui bahwa volume penjualan PT. Jawa Pos Radar Malang setiap
triwulan selama tahun 2004 – 2007 berfluktuasi.
Tabel 3
Volume Penjualan PT. Jawa Pos Radar Malang Tahun
2004 – 2007
|
Perkembangan Volume Penjualan PT Jawa
Pos Radar Malang
|
|||
|
Tahun
|
Tri wulan
|
Volume Penjualan
|
|
|
2004
|
I
|
99.600
|
|
|
II
|
105.250
|
||
|
III
|
99.525
|
||
|
IV
|
103.100
|
||
|
2005
|
I
|
111.909
|
|
|
II
|
113.631
|
||
|
III
|
102.511
|
||
|
IV
|
107.915
|
||
|
2006
|
I
|
116.413
|
|
|
II
|
121.538
|
||
|
III
|
107.288
|
||
|
IV
|
112.258
|
||
|
2007
|
I
|
129.182
|
|
|
II
|
133.692
|
||
|
III
|
114.048
|
||
|
IV
|
114.084
|
||
Sumber
Data: PT. Jawa Pos Radar Malang
Pendorong utama dari sebuah perusahaan jasa media
cetak untuk diterima atau diminati oleh konsumen dan pelanggan adalah isi
berita. Cara penyampaian berita yang mudah dipahami, tema berita yang up to
date, isi berita yang aktual serta desain tampilan surat kabar yang
menarik juga merupakan faktor yang mampu mendorong efektifitas pembelian
konsumen terhadap konsumsi surat kabar yang ditawarkan. Namun demikian PT. Jawa
Pos Radar Malang juga perlu untuk mengelola pelanggan yang sudah ada dan
menarik minat konsumen baru untuk membaca harian pagi Jawa Pos Radar Malang
mengingat banyaknya pesaing yang menawarkan produk yang sama. Hal tersebut
dilakukan agar volume penjualan meningkat atau setidaknya tidak menurun. Oleh
karena itu PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan promosi penjualan dan iklan
untuk meningkatkan volume penjualan. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT.
Jawa Pos Radar Malang bertujuan untuk menjalin hubungan yang baik antara
perusahaan dan konsumen. Dengan adanya kegiatan promosi, konsumen akan lebih familiar
dengan nama, produk bahkan perusahaan secara keseluruhan. Selain itu
konsumen lebih percaya terhadap produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan
sehingga menjadi pelanggan setia yang dapat merekomendasikan kepada konsumen
lain. Dengan demikian perusahaan dapat meningkatkan volume penjualannya.
Promosi penjualan yang dilakukan oleh PT. Jawa Pos
Radar Malang adalah pemberian barang promosi, pemberian voucher pada
pelanggan baru dan kegiatan sponsorship. Pemberian barang promosi
merupakan salah satu jenis promosi yang dilakukan oleh PT. Jawa Pos Radar
Malang untuk mempertahankan pelanggan dan agen agar tetap berlangganan harian
pagi Jawa Pos Radar Malang. Adapun jenis barang promosi yang diberikan antara
lain payung, kalender, rompi, kaos, dan lain-lain. Pemberian barang promosi
tersebut dapat mempertahankan pelanggan untuk tetap berlangganan harian pagi
Jawa Pos Radar Malang serta dapat menarik minat konsumen untuk mulai
berlangganan harian pagi Jawa Pos Radar Malang.
Selain memberikan barang promosi kepada palanggan
dan agen, PT. Jawa Pos Radar Malang juga memberikan voucher pada
pelanggan baru yang jumlahnya sebesar Rp. 10.000,- /pelanggan baru. Yang
dimaksud dengan voucher adalah diskon yang diberikan PT. Jawa Pos Radar
Malang kepada pelanggan yang baru berlangganan harian pagi Jawa Pos Radar Malang.
Dengan adanya pengurangan harga atau diskon berupa voucher yang
diberikan kepada pelanggan baru tersebut, maka memungkinkan konsumen
agar memilih untuk berlangganan harian pagi Jawa Pos Radar Malang
dibandingkan dengan surat kabar lainya.
Aktifitas promosi penjualan lainnya adalah kegiatan sponsorship
yaitu promosi yang dilakukan PT. Jawa Pos Radar Malang dalam bentuk kerjasama
dengan perusahaan lain seperti Telkomsel atau Sampoerna untuk mengadakan
kegiatan bersama seperti penyelenggaraan kuis, Campus Expo, jalan
santai, peringatan hari besar, dan kegiatan lainnya. Kegiatan sponsorship
memang kerap dilakukan, dan kegiatan-kegiatan tersebut berhubungan
langsung dengan masyarakat sehingga menimbulkan respon yang cukup
positif bagi PT. Jawa Pos Radar Malang. Bukan hanya respon masyarakat
yang ikut bagian dalam kegiatan tersebut, tetapi juga masyarakat lain
yang membaca harian pagi Jawa Pos Radar Malang dikarenakan kegiatan sponsorship
tersebut nantinya akan dikemas dalam sebuah artikel yang menarik
pada harian pagi Jawa Pos Radar Malang.
Selain promosi penjualan, PT. Jawa Pos Radar Malang
juga menggunakan jasa media iklan sebagai alat komunikasi dengan konsumen.
Dalam mengiklankan perusahaannya, PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan jasa
periklanan di JTV, papan reklame digital painting, spanduk dan X Baner.
PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan jasa periklanan di JTV selain untuk
mempromosikan perusahaan dan produknya juga bertujuan untuk menjalin hubungan
yang baik dengan pihak JTV karena kantor PT. Jawa Pos Radar Malang dan JTV
terletak di gedung yang sama.
Media periklanan lain yang digunakan PT. Jawa Pos
Radar Malang adalah papan reklame digital painting. Papan reklame digital
painting dipasang di daerah Singosari, hal tersebut dilakukan atas dasar
sasaran utama dari pemasangan iklan tersebut adalah para pendatang atau yang
menjadikan Singosari sebagai transit menuju daerah lainnya. Pengadaan
papan
reklame digital painting difungsikan untuk mepublikasikan perusahaan dan
produknya yaitu harian pagi Jawa Pos Radar Malang khususnya kepada masyarakat
di luar kota Malang, dengan demikian para pendatang atau yang melakukan transit
saja dapat menyadari bahwa harian pagi Jawa Pos Radar Malang dan khusunya Radar
Malang merupakan surat kabarnya warga Malang yang menyuguhkan berita tentang
wilayah Malang dan sekitarnya dengan lebih lengkap dan akurat. Media iklan
berupa spanduk dan X Baner juga digunakan oleh PT.
Jawa
Pos Radar Malang sebagai alat untuk berkomunikasi dengan konsumen. Spanduk
digunakan untuk konsumen dan masyarakat umum karena pemasangan spanduk yang
diletakkan di jalan-jalan kota Malang. Sedangkan X Baner merupakan alat
komunikasi pemasaran yang berfungsi untuk meyakinkan konsumen pengguna jasa PT.
Jawa Pos Radar Malang atau pihak-pihak yang sering berhubungan langsung dengan
perusahaan karena pemasangan X Baner diletakkan di depan pintu masuk kantor PT.
Jawa Pos Radar Malang dan di depan meja counter. Baik kegiatan promosi
penjualan maupun Iklan, banyak dilakukan dengan sistem barter yaitu pertukaran
yang saling menguntungkan antara perusahaan PT. Jawa Pos Radar Malang dengan
perusahaan lainnya tanpa adanya biaya yang dikeluarkan. Melalui sistem barter
tersebut PT. Jawa Pos Radar Malang akan mengiklankan suatu perusahaan
berdasarkan permintaan perusahaan tersebut tanpa dipungut biaya dan sebagai
gantinya perusahaan tersebut mengikut sertakan PT. Jawa Pos Radar Malang
sebagai sponsor dalam sebuah event-event tertentu, ataupun
pemberian balasan dalam bentuk lain yang saling menguntungkan.
C.
Pengaruh
Aktivitas Promosi dan Iklan Terhadap Volume Penjualan
Volume penjualan harian pagi PT. Jawa Pos Radar
Malang perubahannya dipengaruhi secara bersama sama oleh promosi, voucher,
sponsorship, iklan di JTV, papan reklame digital painting,
spanduk dan X Baner. Hal tersebut menjelaskan bahwa meskipun faktor-faktor
utama seperti isi berita, design tampilan merupakan pendorong para
konsumen untuk membeli sebuah harian, namun kegiatan promosi yang merupakan
sarana perusahaan untuk berkomunikasi dengan konsumen dapat menciptakan image
yang baik tentang perusahaan dan bahkan produk yang ditawarkan.
Kebijakan lain yang dapat diambil oleh PT. Jawa Pos
Radar Malang adalah menambah kegiatan promosi penjualan yang mengarah pada
pemberian insentif kepada konsumen seperti pemberian hadiah, barang promosi,
diskon, dan bentuk pemberian insentif lainnya yang menarik. Promosi penjualan
merupakan salah satu kegiatan promosi yang cenderung dilakukan dengan
memberikan insentif jangka pendek. Para konsumen lebih suka membeli suatu
barang kebutuhan karena dirasa lebih menguntungkan dibandingkan dengan produk
sejenis lainnya yang tidak memberikan keuntungan lebih kepada konsumen yang
bersangkutan. Dalam hal ini PT. Jawa Pos Radar Malang dapat menggunakan alat
promosi yang menggunakan insentif untuk mempertahankan dan menambah jumlah
konsumen sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan volume penjualan perusahaan.
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Kegiatan promosi di PT. Jawa Pos Radar Malang
meliputi promosi penjualan dan iklan. Jenis promosi penjualan yang dilakukan di
PT. Jawa Pos Radar Malang antara lain pemberian barang promosi dan kegiatan sponsorship.
Pemberian barang promosi meliputi pemberian hadiah seperti payung, buku, kaos,
dll kepada pelanggan harian pagi PT. Jawa Pos Radar Malang. Selain memberikan
barang promosi kepada palanggan dan agen, PT. Jawa Pos Radar Malang juga
memberikan voucher pada pelanggan baru yang jumlahnya sebesar Rp. 10.000,-
/ pelanggan baru. Yang dimaksud dengan voucher adalah diskon yang
diberikan PT. Jawa Pos Radar Malang kepada pelanggan yang baru berlangganan
harian pagi Jawa Pos Radar Malang. Kegiatan promosi penjualan lainnya adalah
kegiatan sponsorship yaitu kegiatan yang dilakukan atas kerjasama PT.
Jawa Pos Radar Malang dengan perusahaan lain seperti Telkomsel dan Sampoerna.
Kegiatan sponsorship meliputi kegiatan amal, peringatan hari besar, kuis
dan lain-lain. Kegiatan promosi lainnya adalah periklanan. Pada aktifitas
iklan
ini, PT. Jawa Pos Radar Malang menggunakan jasa periklanan di JTV, papan
reklame digital painting, spanduk dan X Baner. Dengan adanya kegiatan
promosi di PT. Jawa Pos Radar Malang diharapkan peningkatan volume penjualan
dapat tercapai. PT. Jawa Pos Radar Malang juga menggunakan media lainnya dalam
mengiklankan perusahaannya, namun penggunaan media tersebut jarang digunakan.
Adapun mediamedia tersebut antara lain spanduk, X baner, dan lain-lain.
B.
Saran
Sebagai masukan
untuk PT Jawa Pos Radar Malang antara lain:
1. Memperbanyak
barang promosi yang diberikan kepada pelanggan, diharapkan mampu mempengaruhi
volume penjualan lebih besar.
2. Kegiatan
Sponsorship merupakan kegiatan yang banyak mengundang partisipasi
masyarakat baik yang merupakan pelanggan PT. Jawa Pos Radar Malang maupun
konsumen harian pagi PT. Jawa Pos Radar Malang atau pun masyarakat sekitar.
Untuk itu diharapkan PT. Jawa Pos Radar Malang dapat lebih jeli dan tanggap
pada lingkungan serta kondisi yang terjadi di sekitar dengan lebih fokus pada
kegiatan yang berbau sosial.
DAFTAR PUSTAKA
Tidak ada komentar:
Posting Komentar